Política de Privacidade
Esta política explica como a Seleta Auto trata os dados pessoais enviados pelo site e pelos nossos canais de atendimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
Quem é o controlador
Razão social, CNPJ 00.000.000/0000-00, com sede em endereço completo. Canal para assuntos de privacidade: e-mail de privacidade.
Para revisão: confirmar se a empresa se enquadra como agente de tratamento de pequeno porte (Resolução CD/ANPD nº 2/2022) e se indicará encarregado ou apenas o canal de comunicação.
Quais dados coletamos no pedido de busca
- Identificação e contato: nome, telefone e e-mail; se a compra é como pessoa física ou empresa.
- Entrega: CEP, cidade e estado.
- Preferências de compra: modelos desejados, alternativas, orçamento total, ano mínimo, quilometragem máxima, forma de pagamento, faixa de entrada quando houver financiamento e interesse em entrega ou seguro.
- Registro do consentimento: data e hora em que você autorizou o contato.
Não pedimos CPF, documentos nem dados bancários no site. Esses dados só são solicitados na formalização, depois que você aprova uma proposta, por canal informado pelo nosso comercial.
Para que usamos os dados
- Entrar em contato sobre o seu pedido, validar a busca e apresentar propostas de veículos.
- Organizar o atendimento interno: responsável, próximas ações, prazos e histórico.
- Quando você aceitar uma proposta, preparar a formalização, a compra e a entrega.
Bases legais: consentimento (art. 7º, I) para o contato inicial e procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V). Validar bases legais com o advogado
Com quem compartilhamos
- Fornecedores que operam o site e o atendimento em nosso nome, como hospedagem e sistema de gestão de clientes: nomes dos fornecedores contratados.
- Bancos, correspondentes, transportadoras e corretora de seguros parceiros, somente quando você pedir financiamento, entrega ou cotação de seguro, e apenas os dados necessários para isso.
- Autoridades, quando houver obrigação legal.
Não vendemos dados pessoais.
Para revisão: fornecedores de hospedagem e CRM podem armazenar dados fora do Brasil. Avaliar a necessidade de cláusulas de transferência internacional (art. 33 da LGPD).
Por quanto tempo guardamos
Pedidos que não resultaram em compra: prazo de retenção. Dados de clientes que compraram: pelo prazo exigido por obrigações legais, fiscais e de defesa em processos, prazos a definir com contador e advogado.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Envie o pedido para e-mail de privacidade. Responderemos em prazo de resposta.
Armazenamento no seu navegador
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Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS) e ficam em sistemas com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo.